La SUNAT implementa el Expediente Electrónico de Reclamación Aduanera, marcando un hito en la modernización del comercio exterior en Perú.
Tecnología y Digitalización
La transformación digital del control aduanero impulsa la eficiencia en la región
📋 Resumen Ejecutivo
LIMA, Perú — La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) de Perú ha introducido el Expediente Electrónico de Reclamación Aduanera como parte de su estrategia de digitalización, un movimiento que promete agilizar el comercio exterior y mejorar la eficiencia administrativa en la región.
📊 Indicadores Clave
El 94% de las empresas espera un crecimiento del comercio global en 2026, según el Global Trade Observatory de DP World.
La digitalización podría reducir los tiempos de procesamiento aduanero en un 30% para finales de 2026, según la SUNAT.
📉 Análisis Estratégico
El reciente lanzamiento del Expediente Electrónico de Reclamación Aduanera (EERA) por parte de la SUNAT marca un avance significativo en la digitalización de los procesos aduaneros en Perú. Esta medida, oficializada mediante la Resolución de Superintendencia N° 000374-2025, permite a los contribuyentes presentar reclamos de manera digital las 24 horas.
Históricamente, los procesos aduaneros en Latinoamérica han sido criticados por su lentitud y falta de transparencia. Con esta iniciativa, Perú se posiciona como líder regional en la modernización de sus sistemas aduaneros, similar a lo que ha ocurrido en la Unión Europea con la implementación de sistemas electrónicos de control.
La necesidad de modernizar la gestión aduanera ha sido impulsada por el auge del comercio electrónico y la creciente demanda de procesos más eficientes. La transformación digital se ha convertido en un imperativo para mantener la competitividad en un contexto global cada vez más interconectado.
Para los exportadores e importadores en Perú, esta digitalización significa una disminución en los tiempos de espera y un acceso más fácil a la información sobre el estado de sus mercancías. Esto no solo reduce los costos operativos, sino que también mejora la previsibilidad en la cadena de suministro.
Autoridades de la SUNAT han destacado que esta implementación es parte de una estrategia más amplia de transformación digital que busca fortalecer la fiscalización y reducir las oportunidades de evasión y fraude en el comercio exterior.
Empresas en sectores como la agroindustria y la manufactura ya han reportado beneficios de la implementación de sistemas digitales en sus operaciones aduaneras, citando mejoras en la velocidad de los trámites y una mayor transparencia en la gestión.
En comparación con otros países de la región, como Chile, que también está avanzando en la digitalización aduanera, Perú está adoptando un enfoque más integral al incorporar tecnologías emergentes como la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia operativa.
Este cambio presenta tanto desafíos como oportunidades para las empresas. Mientras que la transición puede requerir inversión en capacitación y tecnología, también abre la puerta a una mayor integración en cadenas de suministro globales más sofisticadas.
Dentro de los aspectos técnicos, el sistema EERA se integra con el Sistema Integrado del Expediente Virtual (SIEV), permitiendo una mayor interoperabilidad y facilitación del comercio internacional.
A futuro, se espera que estas medidas impulsen una mayor cooperación entre los países de la Alianza del Pacífico, fomentando la armonización de procesos aduaneros y promoviendo el comercio intrarregional.
🎯 Perspectivas y Conclusiones
Con la implementación del EERA, Perú se sitúa a la vanguardia de la digitalización aduanera en Latinoamérica. A medida que más países sigan este ejemplo, la región podría ver un aumento significativo en la eficiencia del comercio exterior, beneficiando a las empresas que adopten estas nuevas tecnologías.
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